Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu bi368
bi368 đặt sự riêng tư và bảo mật dữ liệu của người dùng lên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
Nền tảng bảo vệ dữ liệu vững chắc
bi368 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật số tiên tiến nhất để đảm bảo thông tin cá nhân của người dùng luôn được an toàn tuyệt đối.
Mã hoá SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ bi368 đều được mã hoá bằng chuẩn SSL 256-bit — cùng cấp độ bảo mật với các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank.
Xác thực hai yếu tố (2FA)
bi368 hỗ trợ xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ bởi lớp xác minh thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng.
Không bán dữ liệu cá nhân
bi368 tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ duy nhất cho hoạt động của nền tảng.
Hạ tầng máy chủ an toàn
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo mật vật lý và mạng nghiêm ngặt, với quy trình sao lưu tự động và khôi phục thảm hoạ để đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu.
Quyền kiểm soát của người dùng
Người dùng bi368 có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng quyền tự chủ về dữ liệu của mỗi cá nhân theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Giám sát bảo mật 24/7
Hệ thống giám sát an ninh mạng của bi368 hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Mọi hoạt động bất thường đều được phát hiện và xử lý ngay lập tức để bảo vệ dữ liệu người dùng.
Mục 1 — Thông tin chúng tôi thu thập
Các loại dữ liệu cá nhân bi368 thu thập từ người dùngĐể cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam, bi368 thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng:
Thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:
Thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng nền tảng:
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin thiết bị truy cập.
- Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đăng nhập, trang đã xem, thời gian phiên truy cập và các thao tác tương tác trên nền tảng.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng với đầy đủ thời gian và số tiền giao dịch.
- Dữ liệu cookie: Thông tin lưu trữ cục bộ trên thiết bị phục vụ mục đích ghi nhớ phiên đăng nhập và phân tích hành vi người dùng (xem Mục 5).
Mục 2 — Mục đích sử dụng dữ liệu
Lý do bi368 cần xử lý thông tin cá nhân của bạnbi368 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được vào các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp sau đây:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng: Xác minh danh tính, kích hoạt tài khoản và đảm bảo mỗi người chỉ sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống bi368.
- Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và thanh toán thưởng một cách chính xác và kịp thời qua các đối tác thanh toán được uỷ quyền.
- Xác minh tuổi và danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và cung cấp thông tin chính xác, đây là nghĩa vụ pháp lý bắt buộc đối với nền tảng giải trí có thưởng.
- Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống và các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để cá nhân hoá giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp và cải tiến các tính năng của nền tảng.
- Liên lạc và hỗ trợ khách hàng: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và thông tin về các chương trình khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
Mục 3 — Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
Căn cứ pháp lý cho phép bi368 xử lý thông tin của bạnbi368 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên một hoặc nhiều căn cứ pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
- Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Khi bạn đăng ký tài khoản bi368, bạn đồng ý với chính sách bảo mật này, tức là đồng ý cho bi368 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích đã nêu.
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để bi368 thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng mà bạn đã chấp nhận, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ.
- Lợi ích hợp pháp: bi368 xử lý một số dữ liệu nhất định vì lợi ích hợp pháp như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, trong đó lợi ích này không xâm phạm quyền cơ bản của bạn.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý và lưu trữ để bi368 tuân thủ yêu cầu của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong lĩnh vực phòng chống rửa tiền và quản lý thuế.
Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bi368 qua email [email protected]. Tuy nhiên, việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó và có thể dẫn đến việc bạn không thể tiếp tục sử dụng một số hoặc toàn bộ dịch vụ của bi368.
Mục 4 — Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Các trường hợp dữ liệu của bạn có thể được chia sẻbi368 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được uỷ quyền như MoMo, ZaloPay và Vietcombank nhận thông tin tài chính cần thiết tối thiểu để xử lý giao dịch. Các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với bi368.
- Đối tác xác minh danh tính (KYC): Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba được uỷ quyền xử lý dữ liệu giấy tờ tùy thân của bạn để thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý.
- Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ phân tích dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật cho bi368 có thể tiếp cận dữ liệu ẩn danh hoặc dữ liệu tổng hợp trong phạm vi nhiệm vụ của họ.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: bi368 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của các cơ quan nhà nước Việt Nam như công an, toà án, cơ quan thuế hoặc cơ quan phòng chống rửa tiền.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp bi368 thực hiện sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho đơn vị kế thừa với điều kiện đơn vị đó cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.
Mục 5 — Cookie và công nghệ theo dõi
Cách bi368 sử dụng cookie và các công nghệ tương tựbi368 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập bi368.
Các loại cookie bi368 sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của nền tảng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và các tính năng bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này nếu muốn sử dụng bi368.
- Cookie phân tích: Giúp bi368 hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào — trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trung bình mỗi phiên và điểm thoát thường gặp. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hoàn toàn.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tuỳ chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và các thiết lập giao diện để cung cấp trải nghiệm nhất quán qua các phiên truy cập.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các phiên đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo yêu cầu xuyên trang (CSRF) và hỗ trợ hệ thống phòng chống gian lận hoạt động hiệu quả.
Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của bi368. Để điều chỉnh tuỳ chọn cookie, hãy tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang dùng (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Mục 6 — Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu
Thời hạn lưu trữ và biện pháp bảo vệ dữ liệu của bi368bi368 lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
- Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày thực hiện giao dịch theo yêu cầu của Luật Phòng, chống rửa tiền Việt Nam.
- Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh chấm dứt.
- Dữ liệu phiên và nhật ký hoạt động: Lưu trữ trong 12 tháng kể từ ngày phát sinh, sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.
- Dữ liệu liên lạc và hỗ trợ: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng được lưu giữ trong 2 năm phục vụ mục đích kiểm soát chất lượng dịch vụ.
Các biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu bi368 áp dụng:
- Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và mã hoá dữ liệu lưu trữ bằng AES-256.
- Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — nhân viên bi368 chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc của mình.
- Kiểm toán bảo mật nội bộ định kỳ và đánh giá lỗ hổng hệ thống hàng quý.
- Quy trình ứng phó sự cố bảo mật — trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, bi368 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.
Mục 7 — Quyền của người dùng
Các quyền pháp lý của bạn đối với dữ liệu cá nhân tại bi368Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà bi368 đang lưu giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". bi368 cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Mục 8 — Bảo vệ trẻ em dưới 18 tuổi
Chính sách bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi của bi368bi368 là nền tảng giải trí dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký tài khoản, bi368 yêu cầu người dùng xác nhận họ đủ 18 tuổi và thực hiện quy trình xác minh tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nếu bi368 phát hiện rằng một người dùng chưa đủ 18 tuổi đã tạo tài khoản bằng cách cung cấp thông tin sai lệch, chúng tôi sẽ:
- Lập tức khoá và đóng tài khoản đó vĩnh viễn.
- Xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
- Hoàn trả số dư thực trong tài khoản (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.
- Báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết theo quy định pháp luật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên bi368, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp và bảo mật.
Mục 9 — Liên hệ về bảo mật dữ liệu
Cách liên hệ với bi368 về các vấn đề bảo mật và quyền riêng tưNếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách bi368 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng bi368 bằng tiếng Việt
- Zalo & Telegram: Hỗ trợ tiếng Việt trong giờ hoạt động 00:00 – 24:00 hàng ngày
bi368 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu với sự ưu tiên cao nhất và trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các yêu cầu thực hiện quyền của chủ thể dữ liệu, thời hạn phản hồi tối đa là 15 ngày làm việc.
Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách bi368 xử lý yêu cầu của mình, bạn có quyền khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối tại bi368
bi368 cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Khi tham gia bi368, bạn có thể hoàn toàn yên tâm về sự an toàn và bảo mật của dữ liệu cá nhân.